Présentation

Dans la grande majorité des entreprises, le Système d’Information est au cœur des enjeux métiers. Pas d’orientation stratégique, pas de nouvelle offre sans évolution du SI
Un des grands enjeux business d’aujourd’hui est le multi-canal : comment profiter de tous les canaux d’échange avec les clients et les partenaires, comment profiter de l’évolution des comportements, en lien avec les évolutions sociétales (mobilité, réseaux, …)
Ce sont ces préoccupations qui président aux travaux d’alignement du SI sur la stratégie de l’entreprise
La DSI doit disposer en permanence d’une cible moyen terme pour son SI : une cible qui prend en compte l’ensemble des « business drivers » et une cible qui fait progresser le SI dans le sens de l’agilité et de l’urbanisation